Over Coen Bertens
Coen Bertens is een veelgevraagd spreker. Hij is 23 jaar
werkzaam geweest bij de Efteling. De Efteling is één van de meest
toonaangevende attractieparken in Europa. Van 2014 tot en met 2021 was Coen
Bertens onderdeel van de directie in de posities COO en Directeur Park. Mede
onder zijn leiding is de Efteling in 2019 benoemd tot meest klantvriendelijke
organisatie van Nederland. Dit succes is behaald door de collega’s te
transformeren tot ambassadeurs en gasten naar fans.
In 2021 heeft Coen Bertens de Efteling verlaten om zijn nieuwe missie te voltooien: Nederland gastvrijer maken. Een belangrijk onderdeel hierbij is de medewerker inzetten in zijn/haar talenten. Coen heeft samen met Frans Goenee in 2022 het bedrijf FC Gastvrijheid opgericht. Inmiddels begeleiden zij 50 opdrachtgevers bij het creëren van een gastvrije cultuur. Zij doen dat middels een team van 15 ervaringsdeskundigen in de gastvrijheid. Daarnaast helpt Coen organisaties op het gebeid van leiderschap, leisure en strategie.
Tevens is Coen bestuurslid van de menselijke revolutie waarbij zijn belangrijkste doelen zijn om collega’s in zijn/haar kracht te zetten en een verbinding te maken tussen management en collega’s
Verhalen die impact maken!
Een lezing van Coen Bertens biedt:
Coen Bertens is een veelzijdige spreker die zijn publiek verrijkt met:
- Inspiratie: door leuke foto’s en filmpjes
- Motivatie: door mensen aan te zetten tot oprechte aandacht voor collega’s en gasten
- Activatie: Coen geeft handzame tools mee om morgen aan de slag te gaan met een gastvrije cultuur voor gasten en collega’s
- Storytelling: leiderschap begint met het vertellen van verhalen!
Coen neemt je mee met zijn reis naar de benoeming tot de meest gastvrije organisatie van Nederland. Hij doet door leuke anekdotes, voorbeelden en verhalen. Je hoort niet alleen de successen maar ook de leermomenten!
Boek nu een inspirerende lezing of training van Coen Bertens
